Odstúpiť od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu, podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Vyplňte formulár nižšie — je to rovnocenné s odstúpením zaslaným e-mailom na obchod.holdy@gmail.com alebo písomne na adresu Hlavná 150, 952 01 Vráble.

Čo sa stane potom

Odstúpenie zaevidujeme s dátumom a časom doručenia. Tovar vráťte do 14 dní na adresu predajne Hlavná 150, 952 01 Vráble. Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia.

Kedy odstúpiť nemožno

Podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. sa právo na odstúpenie nevzťahuje najmä na tovar podliehajúci rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze (živé rastliny a sadenice), tovar zhotovený na mieru alebo podľa osobitných požiadaviek, a tovar, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom (napríklad vysypaný substrát alebo otvorené chemické prípravky). Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.